Sur tous les plans, l’année 2012 à été exceptionnelle.

Maaf gagne des clients sauf sur le marché des professionnels. Elle monte en gamme au niveau de la clientèle notamment en Vie, en Prévoyance, en Santé et en Auto, ce qui se traduit par une augmentation de la cotisation moyenne et donc une meilleure rentabilité. La sinistralité n’a pas été importante et les fréquences sinistre sont en baisse. Les ratios sinistres/cotisation sont tous inférieurs à 100.

Toutes les sociétés du groupe ont de bons résultats, car même les pertes de NEXX diminuent. Le partenariat avec Banque Populaire au sein d’ABP donne de très bons résultats.

Les points de vigilance sont :
– en auto : le tassement de la conquête
– en habitation : un fort turn over
– en santé : l’ANI qui prévoit de généraliser la complémentaire maladie risque de nous faire perdre des contrats.

Concernant le social, l’effectif a crû de 2,9 %. Cependant les effectifs d’Atlas baissent de 59 CDI, pendant qu’EUROVAD a embauché 121 personnes. Le réseau commercial gagne 50 postes, EUROPAC et le Santé 5 et la Logistic 8.

L’effort de formation est tourné vers le réseau et les nouveaux entrants, au détriment des salariés avec de l’ancienneté des autres secteurs de l’entreprise.

Il n’y a bien que nos salaires fixes qui n’ont pas connu l’exceptionnel en 2012 !