- "Performance durable" La direction est très contente. Accompagner les cec est un vrai enjeu pour elle. Etre bien au travail permet une meilleure relation client ; Les résultats commerciaux sont bien meilleurs malgré l’absence d’objectif. La preuve est qu’il est possible de travailler différemment, sans objectif !!!! L’encadrement a changé pour diverses raisons : mutation, déces, ... Résultat : la flamme est un peu retombée. Le territoire 8, qui est déjà en perf durable, a été trop sage dans ses propositions. Exemple : mutualiser l’ouverture du samedi dans les grandes agglomérations.

8 autres régions vont être en "perf durable" au 1er janvier prochain. Cela concernera 20% des agences.

- ANATOLE c’est quoi ? C’est un logiciel qui existe depuis 6 mois. C’est un mapping qui permet de voir le développement (croissance client) et rentabilité de l’agence par rapport aux autres. Toutes les agences de "performance durable" l’ont.

- Information sur la Mise A Jour du Document Unique (DU). Identifier, analyser et quantifier les risques pour agir sur les dangers potentiels qui tournent autour des collaborateurs. A priori tous les problèmes qui peuvent exister, sont évalués dans ce DU. Le DU synthétise les risques. Le plan d’action à mettre en place résulte du DU.

Le risque psychosocial est une famille à lui seul, qui se rajoute à tous les autres. Le risque psychosocial n’est pas encore quantifié. Il sera plus développé en intégrant les facteurs de risques. On va l’étoffer. Le DU a le périmètre des Chsct et pas des GIE pour permettre aux directeurs qui président les Chsct de gérer leurs risques.

- Information et consultation sur la pénibilité au travail : La Loi définit 3 périmètres : contraintes physiques, environnement agressif, rythmes de travail. La DRA ne rentre pas dans le cadre de cette pénibilité telle que la loi la définie

- Projet agence 2010 On a fait un tiers du chemin. La totalité du parc sera finie fin 2017.